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Aceptación de las condiciones generales de venta

1. El contrato estipulado entre Bimbomarket y el Cliente se intende concluido con la aceptación, igualmente sí solo parcial, de la orden por parte de Bimbomarket Srl. Esta aceptación se considera implícita, a menos que no sea comunicado con cualquier modalidad al Cliente. Efectuando un pedido con una de las modalidades previstas, el Cliente declara de haber visto todas las indicaciones provistas durante el procedimiento de compra, y de aceptar integralmente las condiciones generales y las condiciones de pago escritas por aquí bajo.

2. Si el Cliente es un consumidor (o sea una persona física que compra los productos para un propósito que no se refiere a su propia actividad profesional), una vez terminado el procedimiento de compra en línea, proveerá a imprimir o salvar la copia electrónica y conservar estas condiciones generales de venta a distancia, según cuanto esta previsto en los artículos 3 y 4 del Decreto Legislativo 185/1999 sobre las ventas a distancia.

3. Se excluye cada derecho del Cliente a un resarcimiento de los daños o indemnización, y también cualquier responsabilidad contractual o extracontractual para danos directos o indirectos a personas y/o cosas, provocados por una falta de aceptación, también parcial, de una orden.

Modalidad de compra

4. El Cliente puede comprar solo los productos presentes en el catálogo electrónico de Bimbomarket Srl en el momento del envío de la orden y visible online a la página (URL) http://www.bimbomarket.es, así como están descritos en las relativas fichas informativas. La imagen que acompaña la ficha descriptiva puede no ser perfectamente representativa de sus características y cambiar de color, medida o productos accesorios presentes en la imagen.

5. La correcta recepción de la orden esta confirmada por Bimbomarket Srl mediante una respuesta vía e-mail, enviada a la dirección de correo electrónico comunicado por el Cliente. Este mensaje de confirmación contiene Fecha y Hora de ejecución de la orden y un “Numero Orden Cliente”, que se utilizara en cada ulterior comunicación con Bimbomarket. El mensaje contiene todos los datos insertados por el Cliente que se reserva de verificar la veracidad y a comunicar tempestivamente eventuales correcciones, según las modalidades descritas en este documento.

6. En caso de falta de aceptación, Bimbomarket Srl garantiza una comunicación tempestiva al Cliente.

6a. Bimbomarket S.r.l se reserva el derecho a anular, sin ningún preaviso, los pedidos que no resultan atendibles sin ningún preaviso. En esta circunstancia, si el cliente ha ya realizado el pago y si el pago resulta acreditado, la sociedad Bimbomarket S.r.l procederá al reembolso immediato del amontar total del pedido.

Modalidad de pago

7. Tarjeta de crédito

Comprando con modalidad de pago Tarjeta de Crédito, la transacción pasa por el servidor seguro Pay Pal o Gestway de Bankpass. Será todavía el Cliente a escoger su preferencia al momento de la confirmación de la orden.

7.1 En ningún momento del procedimiento de compra, Bimbomarket Srl puede conocer las informaciones relativas a la tarjeta de crédito del comprador, transmitidas a través de una conexión protegida directamente al instituto bancario que administra la transacción. Ningún archivo informático de Bimbomarket conservera estos datos. En ningún caso, entonces, Bimbomarket Srl puede ser considerada responsable para un eventual uso fraudulento y endeudo de tarjetas de crédito por parte de terceros, al acto del pago de productos comprados.

8. Contra reembolso

En caso de compra con contrareembolso, el pago se realizará exclusivamente con dinero efectivo. El servicio de pago contrareembolso tiene un coste de 14,90 Euro. La comunicación al Cliente de la compañia de transporte responsable de la expedición será efectuada con las modalidades previstas en la página web. No será pedido al Cliente nada más de lo indicado al momento de la orden.

9. Transferencia Bancaria Anticipada

En caso de pago con Transferencia Bancaria Anticipada, el orden del Cliente será conservado hasta la recepción de la copia de la Transferencia, que el cliente tiene que enviar a Bimbomarket Srl (vía fax o e-mail) entre y no mas allá de 3 idas laborables desde la fecha de confirmación de la orden. El pedido saldrá de nuestras instalaciones apenas tengamos abono del importe en la cuenta de Bimbomarket Srl que tendrá que ser acreditado entre 4 idas laborables desde la fecha de aceptación de la orden. En la causal de la Transferencia Bancaria rogamos insertar los siguientes datos:

• El numero de referencia de la orden;
• La fecha de ejecución de la orden;
• Nombre y apellido de quien hizo la orden.

9a. Referencia

Todos los montantes se expresan en Euro, que es la divisa de referencia. Todos los montantes expresados en moneda extranjera o diferente del Euro han de considerarse como aproximados y susceptibles de modificación por el cambio de divisa.

Modalidad y gastos de expedición

10. Bimbomarket puede aceptar ordenes solo con entrega en el territorio Italiano y Europeo.

10a. Para pedidos desde Países afuera de la Comunidad Europea, posibles aranceles son a cargo del destinatario. Bimbomarket no tiene ningún control en los aranceles aduaneros que pueden cambiar en cada País. Aconsejamos contactar la aduana del País para verificar y conocer los gastos de importación.

11. Por cada orden efectuada en Bimbomarket, Bimbomarket Srl emite factura del material expedido, enviandola vía e-mail al titular de la orden, a los sentidos del articulo 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Para la emisión de la factura, se utilizaran las informaciones fornidas por el Cliente al acto de la orden. Ninguna variación será posible en la factura, después la emisión.

12. Los gastos de expedición son de un mínimo de Euro 19,90 y están marcados explícitamente al momento de efectuaron de la orden. El pago de los artículos por parte del Cliente se realizara con la modalidad escogida por el cliente al acto de la orden. No será pedido al Cliente nada mas de cuanto indicado al total de la orden.

13. Ninguna responsabilidad puede ser imputada a Bimbomarket Srl en caso de atraso de la expedición o entrega del pedido.

14. Salvo explícita indicación de nuestro Servicio Clientes, la entrega se entiende en la planta baja. Al momento de la entrega de la mercancía por parte del correo, el Cliente debe controlar:

• Que el numero de bultos corresponda a cuanto esta indicado en el documento de transporte;
• Que el embalaje sea integro, so dañado, ni mojado o por lo menos alterados, tambien en los materiales de cierre (cita adhesiva o clips metálicas).

Eventuales danos al embalaje y/o al producto o la falta de correspondencia del numero de los bultos o de las indicaciones, tiene que ser contestados inmediatamente, poniendo RESERVA DE CONTROL ESCRITA en la prueba de entrega del correo. Cuando el documento esta asignado, el Cliente no podrá mas contestar las características exteriores del bulto.

Eventuales problemas inherentes a la integridad física, la correspondencia o la entereza de los productos recibidos, tienen que ser señalados entre 7 días de la entrega, según las modalidades previstas en este documento.

14A. Una vez que el paquete ha sido recogido por la mensajería rápido, no será posible cambiar la dirección de entrega. En este sentido, si la entrega a la dirección indicada en el pedido no llega a termino, el paquete será devuelto a nuestro almacén y emitiremos un reembolso de los productos exclusivos de los gastos de envío o cualquier gasto imprevisto.

15. Si el correo no consigue entregar, entre 5 días de la fecha de entrega, a la dirección indicada por el cliente, la orden será automáticamente cancelada.

Garantías

16. Todos los productos vendidos por Bimbomarket son cubiertos con la garantía convencional del productor y de las garantías de 24 meses para los defectos de conformidad, a los sentidos del DL 24/02. Para disfrutar de la asistencia en garantía, el Cliente tendrá que conservar la factura (el Documento De Transporte).

17. La garantía de 24 meses a los sentidos del DL 24/02 se aplica al producto que presenta defecto de conformidad, no obstante el producto sea utilizado correctamente, según la destinación de uso y de cuanto esta escrito en el manual técnico aliado. Esta garantía esta reservada al consumidor particular (persona física que compra mercancía con una finalidad que no se refiera a su propia actividad profesional, o sea que efectúa la compra sin indicar en el formulario la Partida IVA). En el caso de defecto de conformidad, Bimbomarket provee, sin gastos para el Cliente, al cambio o a la reparación o a la reducción del precio, hasta la resolución del contrato. La garantía se aplica sólo al producto, eventuales gastos de envío serán a cargo del cliente.

18. Las substituciones en caso de DOA (Dead On Arrival: produco no funcionande a la entrega) ocurren solo si explicitamente previsto por el productor. Los tiempos de substitución o eventual reparación del producto dependen exclusivamente de las políticas del productor.

19. En el caso que, por cualquier motivo, no pudiera devolver un producto (substituido o reparado) al cliente, Bimbomarket Srl podrá proceder a su dirección, a la restitución del importe por entero o a la substitución con un producto similar de igual valor.

20. Ningún daño puede ser pedido a Bimbomarket Srl en caso de retraso durante substituciones o reparaciones de un producto.

21. En el caso que la aplicación de la garantía prevea la restitución del producto, el bien tendrá que ser restituido por el Cliente en el paquete original, completo de todas sus partes (incluso embalaje y eventual documentaciones y accesorios: manuales, alambres. ,ecc...); Para limitar los danos al paquete original, os aconsejamos, cuando posible, de insertarlo en una segunda caja; evitar en todos casos adhesivos o cintas directamente en el paquete original del producto;

Homologation

22. Declaramos que todos los productos de nuestro catálogo han sido aprobados por las leyes más estrictas de las normas de seguridad de la Comunidada Europea. Si un producto no cumple con las normas de seguridad de un país no comunitario y / o no es aprobado por las normas de seguridad de estos países, nosotros, como vendedores, no somos responsables por cualquier disimilitud respecto a este asunto.

Privacy

23. Los datos personales pedidos en las fases de realizacion de la orden estan conservados y elaborados solo para responder a las exigencias del Cliente y no seràn cedida a terceros, excepto despues de clara autorizacion del Cliente. Bimbomarket garantiza el respeto de las normas de tratamiento de datos, segun el codigo de la privacidad, DL 196 de 30.06.03.

Titular del tratamiento datos es Bimbomarket Srl.

Reclamaciones

24. Cada eventual reclamación tendrá que ser señalada a Bimbomarket Srl.

Ley aplicable

25. El contrato de venta entre el Cliente y Bimbomarket Srl se entende concluido en Italia y modulado por la Ley Italiana. Para la solución de controversias civiles y penales que derivan de la conclusión de este contrato de venta a distancias, si el Cliente es un consumidor, la competencia territorial s la del foro de referencia de su municipio de residencia; en todos los otros casos, la competencia es la del Foro de Roma.